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北京保洁公司提供酒店清洁方案（PA工作标准）
北京保洁公司提供酒店清洁方案（PA工作标准）
PA工作程序及标准
一、每日工作内容：
1、每天早7:00准时上岗，8:40参加早会听取当日工作安排。
2、清理大堂地面、卫生间、旋转门、付楼梯、立式烟缸的卫生清洁工作。
3、彻底清理主楼的楼梯台阶及立式烟缸，保持有光亮、无水迹、无垃圾、无毛发、无痰迹。（每天擦拭最少三次并随时巡视）
4、每日彻底擦拭电梯内外卫生、地毯、镜面、白钢门需随时清理，根据电梯地毯污迹情况随时替换干净的地毯使用，板正电梯内外卫生清洁、无杂物、无污迹、有光亮。（每天随时巡视电梯内卫生）
5、清洁男女公共卫生间内的卫生清洁便池、小便器、厕板、地面、面台、镜面、面盆。（根据客流量随时清洁卫生间内的卫生）
6、每日清洁付楼梯三至五楼楼梯台阶（每天最少清洁两次，其他时间随时巡视）。
7、每日两次检查地毯的卫生情况，发现油迹及时清刷，特殊情况随时处理。
8、下午加强各部位卫生巡视检查并随时清理。
9、完成上级交给的其他工作任务。
二、工作程序标准注意事项
清洁
1、抹尘：做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹；
2、地面推尘/吸尘：做到石材地面光洁、地毯干净，无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑；
3、清理卫生间：用清洁剂彻底清洁面盆、便池及小便池内外壁，做到洁白，光亮；地面、镜面、厕板洁净。
维护
1、楼梯：扶手无灰尘，台阶无杂物、污迹；
2、立式烟缸：烟头不超过2个，米石表面洁白、平整，铜质面光洁；
3、地面：无水迹、污迹、杂物；
4、卫生间：卫生纸折角，变池干净，地面无尿迹、水迹、杂物，大理石台面无水迹；
5、绿色植物：叶面无污迹、灰尘、枯萎；
6、铜器：光洁、明亮。
7、计划卫生认真落实布置的计划卫生
设备报修
1、及时发现设备故障，作好记录；
2、根据故障紧急程度，分别向工程部和当班主管报修；
3、注意及时催修/跟修；
4、签字验收，作好维修现场的清洁收收尾工作。
工作程序及标准：
一、大堂清洁
1、准备工作将干净并喷上电牵尘液的推罩在拖架上
2、推尘/拖尘
a.将尘推平放在地面上，直线方向推尘，尘推不可离地，将地面的灰尘推往较隐蔽的地方；
b.依次来回循环进行，行走时注意地面沙粒；
c.每推尘一次后，用吸尘器吸干净推上的灰尘。
3、擦拭
a.使用干净地拖将地面擦干净，瓷砖地面不留水迹；
b.将地拖清洗干净，摆放于规定的位置。
c.做到无灰尘、污迹、沙粒、杂物。拖布必须干净，勤涮洗，避免清洗过程中的二次污染。
二、清洁玻璃
1、大堂玻璃清洁时使用干抹布察拭；
2、勤巡视，及时擦挣客人留在玻璃上的手印；
3、按计划卫生定期刮玻璃。
三、清洁卫生间
1、接要求清洁卫生间
2、勤巡视，做到地面无尿迹、水迹、污迹、杂物，面台无水迹，干净，纸量充足。湿拖地面时，要及时摆放“小心地滑”警示牌。
工作程序标准注意事项
1.镜面
a.将浸有玻璃清洁剂的毛巾贴在玻璃上上下推抹；
b.用玻璃刮刮去玻璃上的水迹；
c.用干毛巾抹去多余的水迹；
d.对无镜灯、镜架进行抹尘，不得留有水迹。
2.面台
a.将清洁剂喷在面盆及云台上，用面盆刷刷洗上面的污迹；
b.用清水将清洁剂冲洗干净；
c.用干毛巾将不锈钢水龙头、面盆和云台上的水迹抹干；
d.将云台上的物品（花瓶、皂碟）清洁后复位；
e.清洁墙壁四周，擦去脏迹；
f.清洁门框，抹去污尘。
3.便池/小便器
a.先对厕门、厕板抹尘；
b.清洁便池四周、及放水踏把；
c.将清洁剂倒入便池、小便器内，用马桶刷刷洗边沿的污迹，尤其注意清除出排水孔处的水锈；
d.入水将清洁剂冲洗干净，查看是否有漏水；
e.用抹布抹干小便器四周；
f.抹净周围瓷砖、墙面，不留残渣、水迹；
g.清洁垃圾桶，内壁不得留有污渍、杂物、毛发；
h.用软的干抹布清洁小便感应器。
i.不允许用湿抹布擦小便感应器，以防感应器内部生锈；
j.每做完一个厕位，都需从上到下，从左到右做最后检查，及时整改。
4.地面
a.用清洁剂清洁地面的污迹；
b.作扫帚扫干净地面上的杂物；
c.用半湿拖把扫干净地面上的杂物；
d.用半湿拖把擦地面；
e.最后用干拖把将地面上的水迹拖干净。地面局部的尿迹用抹布，不允许用拖把，以免尿迹扩大，影响室内气味。
